Status de mi Transacción
- ¿Qué significa una transacción "pendiente"?
- ¿Por qué no puedo ver los detalles de una transacción pendiente?
- ¿Por qué se declinó mi transacción?
- ¿Por cuánto tiempo puede aparecer una transacción como pendiente?
- ¿Por qué no veo reflejada en mis transacciones una compra que hice recientemente?
- ¿Cuánto tarda en validarse una compra?
Transacciones no Reconocidas
- Me llegó una notificación de fraude ¿Qué hago?
- No reconozco un cobro a mi tarjeta ¿Cómo hago una aclaración?
- Hice una aclaración de mi transacción y no he recibido respuesta de la decisión. ¿Qué hago?
- Tengo un cobro duplicado en mi tarjeta ¿Cómo hago una aclaración?
- El comercio me hizo un reembolso y no lo veo reflejado en mis transacciones. ¿Que hago?
- ¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse el reembolso de una transacción que yo no aprobé?