Mis Tarjetas

Sobre tus Tarjetas

• ¿Para qué sirve mi tarjeta virtual?
• ¿Cómo veo los detalles de mi tarjeta virtual?
• ¿Puedo retirar efectivo de un cajero automático con mi tarjeta?
• ¿Mi tarjeta Yo es de crédito o de débito?
• ¿Puedo depositar dinero en mi tarjeta de crédito?
• ¿Puedo utilizar mi tarjeta Yo fuera de México?

Envío y Activación

• ¿Cómo activo mi tarjeta Yo?
• ¿Tengo que activar mi tarjeta física para poder utilizarla?
• ¿Tengo que activar mi tarjeta virtual para poder utilizarla?

Seguridad

• Se me olvidó mi NIP ¿Cómo lo recupero?
• ¿Es segura mi tarjeta Yo?
• ¿Cómo veo el NIP de mi tarjeta física?
• ¿Cómo bloqueo y desbloqueo mi tarjeta?

Reemplazo de Tarjetas

• Me robaron mi tarjeta ¿Qué hago?
• Perdí mi tarjeta ¿Cómo la reemplazo?